به گزارش پایگاه اینترنتی آسمانی ها اگر در تلگرام خود نمیتوانید به کسی پیام بفرستید و متن پیام شما در کنارش علامت قرمز تعجب ایجاده میشه ، شما بعنوان اسپم شناخته شده اید.

لینک جواب تلگرام برای این مشکل :

اگر این مشکل  برای شما نیز پیش آمده باشد بدینگونه است که وقتی برای فردی که شماره اش در گوشی شما سیو نیست پیام بدهید پیام برای او ارسال نمیشود و شما با اخطار Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the moment  مواجه میشوید که میگوید متاسفم،شما در حال حاضر فقط میتوانید به افرادی پیام دهید که در مخاطبین شما هستند.

دلیل ارسال نشدن و راه حل این مشکل چیست؟

طبق گفته ی تلگرام هنگامی که کاربران پیام ناخواسته ای پشت سرهم به افراد ناشناس ارسال کند،ما محدودیت هایی را اعمال میکنیم،حساب گزارش شده فقط میتواند به افرادی پیام ارسال کند که شماره ی او را به عنوان مخاطب در گوشی ذخیره کرده باشد.

این بدان معنیست که اگر شما تصادفاً  با افرادی که نمیشناسید ارتباط برقرار کنید و پیامی برایش ارسال کنید ممکن است توانایی انجام دادنش را در آینده از دست بدهید.
همانگونه که متوجه شدید دلیل این مشکل این است که حساب شما به عنوان مزاحم به تلگرام گزارش شده است.در واقع شما به فردی پیام ارسال کردید که شما را نشناخته و یا به هر دلیل دیگر شما را به عنوان مزاحم گزارش داده است.

اگر فکر میکنید این محدودیت به اشتباه برای حساب شما اعمال شده لطفاً برای ما پیامی به آدرس ایمیل spam@telegram.org ارسال کنید – فراموش نکنید که عنوان پیام را SPAM ذکر کنید

 همچنین با اندکی صبر در حدود ۷ روز و عدم چت با مخاطبین ناشناس اکانت شما به حالت قبل باز میگردد.

طبق گفته تلگرام برای این مشکل شما باید شماره موبایل مسدود شده خود را با کد بین الملی یعنی +۹۸   با موضوع SPAM در قسمت موضوع ایمیل به ادرس ایمیل spam@telegram.org  ارسال نمایید 

این مشکل که شاید برای شما نیز پیش آمده باشد بدینگونه است که وقتی برای فردی که شماره اش در گوشی شما سیو نیست پیام بدهید پیام برای او ارسال نمیشود و شما با اخطار Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the moment مواجه میشوید که میگوید متاسفم،شما در حال حاضر فقط میتوانید به افرادی پیام دهید که در مخاطبین شما هستند.اما دلیل ارسال نشدن و راه حل این مشکل از زبان تلگرام:

//هنگامی که کاربران پیام ناخواسته ای را از آکونت تلگرام به ما گزارش میدهند،ما محدودیت هایی را اعمال میکنیم:حساب گزارش شده فقط میتواند به افرادی پیام ارسال کند که شماره ی او را به عنوان مخاطب در گوشی ذخیره کرده باشد.

این بدان معنیست که اگر شما تصادفاً  با افرادی که نمیشناسید ارتباط برقرار کنید و پیامی برایش ارسال کنید ممکن است توانایی انجام دادنش را در آینده از دست بدهید.

اگر فکر میکنید این محدودیت به اشتباه برای حساب شما اعمال شده لطفاً برای ما پیامی درSpam@telegram.org ارسال کنید – فراموش نکنید که عنوان پیام را SPAM ذکر کنید//.

متن نمونه برای ارسال میتواند به صورت زیر باشد:

همانگونه که متوجه شدید دلیل این مشکل این است که حساب شما به عنوان مزاحم به تلگرام گزارش شده است.در واقع شما به فردی پیام ارسال کردید که شما را نشناخته و یا به هر دلیل دیگر شما را به عنوان مزاحم گزارش داده است.حال برای رفع این مشکل همینطور که گفتیم بهspam@telegram.org پیامی با SUBJECT:SPAM ارسال کنید و مشکل را در میان بگذارید.

نکته ی جالب اما تغییری است پشتیبانی تلگرام به ناگهانی در آدرس ایمیل داد.آدرسی که ابتدا abuse@telegram.org بود((مطابق تصویر زیر)) و سپس به spam@telegram.org تغییر کرد.به هر حال مرجع در این مورد سایت تلگرام است که ما مطالب آن را به طور کامل برایتان منتشر میکنیم.

برای حل این مشکل طرفی که به شما پیام میدهد باید اولش چندتا پیام انگلیسی حالا فرقی نمیکند چی بنویسید فقط متن انگلیسی باشد، در این صورت شما میتوانید به این شخص پیام بدید

اگر تعدادی از افراد به پی وی شما (خصوصی) پیام های انگلیسی بفرستند به احتمال زیاد از بلاک شدن خارج بشید

این تست توسط عوامل آسمانی ها تست شده است و جواب داده شده

در آپدیت جدید تلگرام امکان ارسال پیام به مخاطبین غیر سیمکارت به صورت محدود و پراکنده غیر فعال شده است.طبق گفته توسعه دهندگان تلگرام این اقدام به دلیل افزایش امنیت حریم خصوصی کاربران رخ داده است.شما تنها از این پس می توانید به افرادی پیام دهید که شماره شما در گوشیشان وجود داشته باشد.

در برخی مواقع نمیتوانیم در پی وی به مخاطبین تلگرام خود پیام بفرستیم . یکی از دلایل این مشکل احتمالا از بن شدن (مسدود شدن ) اکانت شما از طرف تلگرام میباشد . دلایلی آن میتواند اینکه افراد زیادی شما را بلاک کردن و یا دلیل دیگر آن وارد شدن بیش از حد شما به پی وی دیگران و بلاک کردن شما توسط آنها باشد . تلگرام نیز همانند خیلی از شبکه های اجتماعی دیگر در حفظ حریم خصوصی کاربران خود تلاش می کند . این مسدود سازی در همین راستا انجام میگیرد . که البته دارای مدت زمان خاص است و پس از آن مدت مشکل شما رفع می گردد. (۳۰ الی ۴۵ روز ).

در سایت اصلی تلگرام جهت حل این مشکل بیان شده ایمیلی با موضوع spam به آدرس ایمیل abuse@telegram.org ارسال نمایید . متن ایمیل را میتوانید اینگونه تنظیم کنید و در آن شماره تلفن همراه خود به همراه کد +۹۸ اضافه نمایید .

متن درخواست

Can’t send messages to non-contacts

When users report unwanted messages from a Telegram account, we apply a limit: Reported accounts can only send messages to people who have their number saved as a contact.

This means that if you randomly contact people you don’t know and send them annoying messages, you may lose the ability to do so in the future.

If you think that this limit was applied to your account wrongly, please send us a message at abuse@telegram.org — don’t forget to mention SPAM in the subject line. Please include the phone number you use on Telegram in international format in your message.

سوالات رایج :

سلام خسته نباشید

من الان سه روزه نمیتونم به کسی تو پی وی پیام بدم کنارش علامت تعجب قرمز میزنه گوشیمو فرمت کردم اکانت تلگراممو حذف کردم خلاصه همه چی رو از اول شروع کردم الان باز نیتونم پیام بدم بهشون اونا بهم میدن ولی من نمیتونم جواب بدم

فقط به اونایی میتونم جواب بدم که شمارمو دارن

لطفا خواهش راهنمایی کنید

سلام
ببخشید من هم مشکل دوستان رو دارم سه روزه توی تلگرام بحز مخاطب سیمکارتم نمیتونم پیام بدم
و علامت قرمز میاد

من الان سه روزه نمیتونم به کسی تو پی وی پیام بدم کنارش علامت تعجب قرمز میزنه گوشیمو فرمت کردم اکانت تلگراممو حذف کردم خلاصه همه چی رو از اول شروع کردم الان باز نیتونم پیام بدم بهشون اونا بهم میدن ولی من نمیتونم جواب بدم

فقط به اونایی میتونم جواب بدم که شمارمو دارن

لطفا خواهش راهنمایی کنید

علت ارسال نشدن پیاما چیست ؟هرکاری میکنم پیام سند کنم ارور میده علامت تعجب قرمز رنگ
برای افرادی که شمارشونو ندارم نمی تونم مسیج بفرستم ممنون میشم کمک کنید